Описание
Вы как руководитель, хотите эффективно работающих и лояльных сотрудников. Однако в повседневной жизни бывают моменты, когда сотрудники эмоционально реагируют на какие-либо ситуации и теряют способность принимать осознанные логичные решения.
Как менять эмоциональный настрой, управлять своими эмоциями, выбирать и проявлять нужные в данный момент, и находить лучшие решение проблем? Как максимально раскрывать потенциал сотрудников?
Для этого нужно учиться вести такой диалог с сотрудниками, чтобы они сами видели возможности решения задач и максимально раскрывали свой потенциал, достигая неординарных результатов бизнеса.