Каждый человек ежедневно ведет переговоры. С женой, с детьми, с сотрудниками, с партнерами, с конкурентами, иногда даже сам с собой! И если раньше переговоры были уделом воинствующих империй, то в эпоху демократических ценностей переговоры стали частью жизни, призванные найти взаимоприемлемые варианты для каждого. В бизнесе переговоры — краеугольный камень крупных контрактов и будущих прибылей.