Марша Рейнольдс

“Эмоциональная компетентность (EQ) – это способность осознавать и признавать собственные чувства, а также чувства других, для самомотивации, для управления своими эмоциями внутри себя и в отношениях с другими”

Дэниел Гоулман, Эмоциональный Интеллект
(Daniel Goleman, Emotional Intelligence)

[dropcap1]Р[/dropcap1]аспространено мнение, что успех человека напрямую зависит от его ума и сообразительности и что высокий показатель интеллекта (IQ) считается маркером успешности и эффективного профессионального роста. Фокусируясь на умственном потенциале человека, многие люди не обращают внимания на эмоциональные составляющие. А зачастую, именно положительные или отрицательные эмоции оказывают значительное влияние на исход ситуации.В том случае, когда преобладают отрицательные эмоции, даже самые перспективные в плане IQ и образования личности “застревают” или теряют достигнутые высоты на пути к успеху.

Исследования успешности менеджеров и руководителей показывают, что Эмоциональная компетентность (EQ) – фактор, намного более значимый, чем просто технические знания и навыки. Более того, если человек не обладает эмоциональной компетентностью, управление компанией и взаимоотношения с людьми становятся неэффективными. Говорим мы о своих чувствах или нет, эмоции, в любом случае, будут источником нашего поведения, влияя на нашу эффективность и творчество во всем. Опытные руководители знают, как обращаться со своими эмоциями и как работать с эмоциями своих коллег и подчиненных.

Темпы, вызовы и требования современной деловой жизни постоянно возрастают. И сейчас уже недостаточно работать на уровне когнитивных способностей. Нам необходимо задействовать себя полностью, чтобы участвовать и двигаться вперед, и это требует включения всех наших эмоциональных возможностей. Выгоды от этого включения становятся очевидными в повышении эффективности через глубокое самосознание и понимание роли эмоционального фактора в нашей работе. Благодаря чему, мы можем создавать в себе ресурсное состояние для получения лучших решений и результатов.

В программе:

  • Способность осознавать свои чувства.
  • Развитие осознания источников эмоциональных реакций у других людей
  • Почему это важно и для чего это нужно?
  • Эффект подавления эмоций
  • Влияние эмоции на принятие решений
  • 5 положений EQ:
    • эмоциональная осознанность;
    • действие, основанное на осознанности;
    • уверенность и способность;
    • понимание тех, кто нас окружает;
    • общение и влияние
  • Коучинг прорыва
  • Забота о себе, терпение, юмор
  • Самооценка, мотивация и уверенность
  • Коучинг команд – Трансляция вдохновляющего видения
  • Трудные переговоры и разрешение конфликтов
  • Ведущий тренер – Марша Рейнольдс (Marcia Reynolds)
  • Методы, используемые в тренинге:
    • упражнения по осознанию своих эмоций и их оценке;
    • упражнения по усилению влияния в индивидуальном общении и в групповых ситуациях;
    • ролевые игры для повышения осознания, интуиции и эффективности межличностного взаимодействия.

Деловые игры и упражнения занимают большую часть курса с целью развить осознание, оценку, влияние и способность к командному сотрудничеству.

В результате вы:

  • Поймете, как эмоции порождают наши мысли, поведение и управляют ими
  • Сможете усилить основы командной/организационной культуры
  • Уменьшите отрицательные эмоции, такие как, гнев, расстройство, напряжение, разочарование и негодование
  • Сохраните сотрудников через их удовлетворенность работой с вами
  • Сможете мотивировать сотрудников к лучшему выполнению работы и раскрытию их творческого потенциала
  • Уменьшите свое сопротивление к изменениям
  • Улучшите эффективность команды, уменьшите конфликты
  • Сможете использовать эмоции для собственной эффективности в работе и личной жизни

Целевая аудитория:

  • Руководители компаний, которые хотят стать и оставаться лидерами;
  • Сотрудники развивающихся компаний, которым необходимо учиться эффективному менеджменту, самомотивации и полноценному взаимодействию с целью повышения продуктивности;
  • Отделы и команды из одной компании. Некоторые компании направляют персонал целого отдела, или группу руководителей для того, чтобы они могли выстроить эффективную командную работу;
  • Частные лица, которые хотят повысить свою эмоциональную компетентность;
  • Специалисты, которые хотят повысить свою квалификацию и применить полученные знания и опыт в работе с клиентами.

 “Почему человек должен сделать выбор?
Потому что его сила в том, чтобы следовать принятым решениям.
Воля преобразует пространство вокруг нас.
Но для этого необходимо, чтобы появилось желание”.
Пауло Коэльо (Paulo Coelho)

[dropcap1]Т[/dropcap1]ак бывает: мы что-то меняем, живем по-новому какое-то время, а потом снова все возвращается на круги своя, оставляя в нас чувство раздражения, стыда и разочарования. Большинство из нас просто не знают, что существует колоссальная разница между решением что-либо изменить и фактической перенастройкой нашего мозга на новый лад.
Со временем даже самым стойким не хватает силы воли.
Мы не можем просто так заставить наш мозг принимать изменения. Тем не менее, есть эффективные способы, которые помогут убедить его сделать это.
Благодаря освоенным на тренинге подходам вы сможете поменять то, что хотите, и закрепить эти перемены. Это проще, чем вы думаете.

На тренинге вы научитесь:

  • Определять эмоциональное состояние, в котором перемены происходят легче всего, и осознанно это состояние вызывать;
  • Находить доводы, которые помогут вашему мозгу принимать изменения;
  • Формировать окружение, которое будет Вас поддерживать, и разбираться в том, кто должен или не должен входить в это окружение;
  • Определять те составляющие, которые поддерживают вашу увлеченность и стремление к цели, – основные факторы, отвечающие за закрепление изменений. Эти составляющие сугубо индивидуальны, и вы поймете, что движет именно вами.
  • Закреплять желаемые изменения в своей жизни, не отказываясь от своих целей, следуя намеченному пути

Аудитория:

  • Руководители
  • Менеджеры
  • Руководители отделов по разработке тренингов
  • Коучи, консультанты, тренеры

В программу включено:

  • Однодневный тренинг с переводом на русский язык
  • Материалы тренинга на русском языке
  • Сертификат международного образца
  • Кофе-брейки
  • Индивидуальная коуч-сессия в течение 1 месяца после тренинга

На тренинге д-ра М. Рейнольдс вы освоите инстументы коучинга, помогающие закреплять желаемые изменения.

«Сотрудники остаются в компании, если их менеджеру удается создать «комфортную» атмосферу.
И это решение исключительно эмоциональное. Это означает также, что работник может
не быть лоялен к компании, но в то же время чувствовать лояльность к менеджеру”
(Марша Рейнольдс)

[dropcap1]С[/dropcap1]лучается, Вас обманывает Ваш собственный мозг или реакция мозга Вашего собеседника становится препятствием на пути к достижению результата, и, несмотря на то, что работа представляет собой финансовый договор, по которому люди получают деньги за свой трудовой вклад, мозг, прежде всего и постоянно, воспринимает место работы, как общественную систему. В этой системе эмоциональный тон задает лидер. Каждый аспект присутствия лидера имеет социальное значение. Даже непреднамеренно, если люди ощущают неуверенность, свою недооцененность или предательство, они не могут работать полноценно, даже если ни на что не жалуются, т.е. когда включаются эмоции, выключается логика. Руководители должны знать, как менять эмоциональный настрой и находить решение проблем.

Формат тренинга:

Этот тренинг состоит из лекции, дискуссии в большой и малой группах, изучения коучинговых сценариев на практике, упражнений, демонстраций коучинговых сессий, проводящихся инструктором и планирования индивидуальной работы для осуществления на практике. Участники получат набор техник, инструментов и методов, которые могут быть немедленно применены на практике и которые помогут ввести позитивные изменения в подразделениях компании.

Тренинг разработан для того, чтобы обеспечить лидеров инструментами, необходимыми для коучинга и развития их подчиненных для создания на рабочем месте атмосферы успеха и радости.

1. Определить «коучинг» как лидерский стиль и рассмотреть, почему он важен сегодня в современной компании.
2. Рассмотреть, какой психологический настрой необходим для проведения успешного коучинга человека.
3. Создание позитивной атмосферы поддержки при помощи навыков коучинга отдельных людей и групп.
4. Определить пути введения коучинга на рабочем месте.

Программа:

Введение — Что значит быть Лидером в современный компании

  1. Изменение природы лидерства
  2. Компетенции лидера – Ценности, Время, Навыки
  3. Представления нового лидера

Компетенции коуча

  1. Определить коучинг как лидерский стиль.
  2. Рассмотреть, какой психологический настрой необходим для проведения успешного коучинга.
  3. Инструменты коучинга для постановки целей и делегирования
  4. Практика навыков из набора инструментов коуча: установление раппорта, активное слушание, постановка сильных вопросов и другие.
  5. Использование 4-ступенчатой модели для коучинга отдельных людей и групп.
  6. Максимизация эффективности команды.

Заключение — Что Вы будете делать дальше?

  • Определить пути введения коучинга на рабочем месте.

Результаты:

  • Укрепление базы организационной/командной структуры/структуры сообщества
  • Снижение текучки кадров благодаря большей удовлетворенности сотрудников
  • Повышение эффективности и креативности сотрудников благодаря мотивации
  • Снижение сопротивления переменам.

Аудитория:

  • Менеджеры и Руководители
  • Лидеры компаний, команд, проектных групп
  • Руководители и специалисты HR департаментов, внутренние коучи, тренеры
  • Профессиональные коучи

В программу включено:

  • Тренинг с переводом на русский язык
  • Статьи для предварительного чтения
  • Интерактивная и индивидуальная обратная связь в течение курса
  • Рабочие материалы, переведенные на русский язык
  • Сертификат международного образца
  • Полный конференц-пакет (кофе-брейк, ланч, вода)
  • Индивидуальная коуч-сессия в течение 1 месяца после тренинга (от коучей МАК)

«Когда речь заходит о способности творчески решать поставленные задачи, следует оценить все три состояния умственной деятельности: концентрацию, отвлеченность и покой». (Марша Рейнольдс)

Описание тренинга:

Современные умные и высококвалифицированные женщины стараются реализовать свой высочайший потенциал, но в результате часто «достигают» больше истощения, чем удовлетворенности жизнью. Ведь всегда можно сделать ещё больше, подняться ещё выше. Решение проблемы лежит не в сфере управления временем и расстановки приоритетов. Путь к удовлетворению этой неудовлетворенности лежит, прежде всего, в направлении её осознания, а затем использования в более эффективном планировании карьеры.
В ходе этого семинара будут представлены «тёмная и светлая стороны» умной, сильной женщины наших дней. Затем будут представлены эффективные упражнения и вопросы, использующиеся в коуч-сессии, которые помогут участникам более ясно увидеть себя и свои дилеммы, что откроет пути, как для профессионального развития, так и достижения более полного удовлетворения жизнью.

5 вызовов и возможностей соврменной женщины:

  • Уверенность
  • Потребность в вызове
  • Потеря своего “я”
  • Конфликт ценностей
  • Полагаться только на себя

Программа тренинга:

  • Ожидания женщин и ожидания от женщин в современном мире
  • Пять факторов, которые ведут к максимальной эффективности
  • 5 вызовов у женщин на пути профессионального развития
  • Чего успешная женщина хочет на работе?
  • Как определить Ваше конкурентное преимущество и сообщить о нем?
  • Повышение эффективности в коммуникации и укреплении отношений
  • Как обеспечить себе поддержку?
  • Выбор своего пути – чему Вы скажете «ДА»?

В результате участники усвоят:

  • Пять факторов, которые ведут как к максимальной эффективности, так и могут стать препятствием на пути профессионального развития.
  • Как определить свое конкурентное преимущество и сообщить о нем людям, чтобы расти вместе с организацией.
  • Как развить представление о себе для повышения своей эффективности в коммуникации и укреплении отношений.
  • Разбор ситуаций, упражнения и коучинговые вопросы для достижения большего успеха и удовлетворения.

Аудитория:

  • Женщины-руководители
  • Менеджеры
  • Руководители отделов по разработке тренингов
  • Коучи и консультанты, работающие с женщинами

В программу включено:

  • Однодневный тренинг
  • Синхронный перевод на русский язык
  • Сертификат международного образца
  • Кофе-брейки
  • Индивидуальная коуч-сессия в течение 1 месяца после тренинга

Абуди Шаби 

На тренинге Вы сможете увидеть и применить новые инструменты, общие подходы и включить их в свою работу. Являетесь ли Вы начинающим коучем, находитесь ли на этапе становления и развития вашей практики, или Вы коуч внутри организации, – это шанс получить самое лучшее из того, что предлагает Newfield.

Программа тренинга:

  • Введение – о методах Newfield
  • Как коучинг применяется в изменениях?
  • «Враги» обучения – что препятствует изменениям
  • Модель «Наблюдение – Действия – Результат»
  • Модель «Язык – Тело – Эмоции»
  • Разрушители «прозрачности» процессов изменений
  • Как работают Архетипы в Коучинге.
  • Ассесмент вместо оценки
  • Начало сессии
  • Работа с настроением и эмоциями
  • Продуктивная работа со страхом, тревогой и стрессом
  • Разработка практических действий, которые поддерживают будущее, которое Вы (и/или ваши клиенты) хотят осуществить
  • Интеграция этих техник в коучинг.
  • Практика – коуч-сессии

Для кого предназначен этот курс:

  • Для начинающих и опытных коучей, желающих заниматься коучингом в аспекте “бытия”, а не “действия”
  • Для любого, кто увлечен личностным ростом и развитием путем трансформации
  • Для руководителей, менеджеров и предпринимателей, которым необходимо умение вдохновлять тех и помогать посредством коучинга тем, кто рядом, для достижения оптимальной эффективности.

В программу включено:

  • Участие в тренингах с переводом на русский язык
  • Статьи для предварительного чтения
  • Рабочие материалы с формами, переведенные на русский язык
  • Сертификат международного образца
  • Конференц-пакет
  • Индивидуальная коуч-сессия в течение 1 месяца после тренинга

Основы Трансформационного Лидерства и Коучинга content goes here.

Джим Киркпатрик

В середине прошлого столетия Дональдом Киркпатриком (Donald Kirkpatrick) был предложен концептуальный подход к оценке обучающих программ, ставший в последствии классическим. Интересно, что споры вокруг предложенного Д. Киркпатриком подхода не умолкают до сих пор. Однако его модель оценки эффективности обучения остается одной из базовых, а его книги – наиболее цитируемыми. Любой специалист по оценке сегодня просто обязан знать 4 уровня оценки “по Киркпатрику”. Предложенная им модель может быть применена не только для оценки программы обучения, но и что более важно, для определения изменений в поведении сотрудников, как результата их участия в обучении. Это может помочь организациям ответить на многие важные вопросы, а также в принятии важных решений, касающихся инвестирования в обучение, материалы, человеческий фактор и т.п.

Подход Д.Киркпатрика, хоть и является достаточно затратным по времени, вознаградит оценивающего надежной информацией и выводами о действительных достижениях от вложенных на обучение усилий.

Приглашаем, Вас, на двухдневный Сертификационный треннинг Джима Киркпатрика, сына и коллеги, продолжателя дела легендарного Дональда Киркпатрика.

Аудитория

  • HR директора
  • руководители корпоративных университетов и учебных центров
  • профессионалы, которые проводят обучение

Цели:

  • Освоение практических аспектов применения четырех уровневой системы оценки, разработка инструментария для ее внедрения на рабочих местах
  • Знакомство с практическими разработками, предложенными Киркпатриком

Содержание

Система оценки Киркпатрика и ее основные инструменты. Особое внимание будет уделено:

  • Практическому аспекту применения методик
  • Технологиям создания диагностического материала
  • Специфике внедрения процедуры оценки в конкретных организациях
  • Специфике внедрения инструментов на всех организационных
  • уровнях
  • Технологиям работы с персоналом всех уровней

В процессе обучения будут использоваться кейсы, презентации,
групповые дискуссии, разбор авторских методик

Джон Уитмор

На сегодняшнем рынке тренинговых и консультационных услуг коуч,менджер-коуч, обладающий обширными и глубокими знаниями человеческой природы, может предложить больше, чем другие. Один из выделяющих его факторов – способность мыслить и действовать в категориях эмоционального интеллекта. Другой – это понимание фундаментальных составляющих человеческой души, как личностных, так и трансперсональных.

Данный семинар знакомит с этими и другими навыками коучинга, позволяющими достичь максимума в профессии коуча.

Тренинг разработан для:

Руководителей и владельцев малого и среднего бизнеса
HR-менеджеров и специалистов кадровых служб
Менеджеров, желающих развивать коучинг-менеджмент в своей работе
Бизнес-Коучей, которые стремятся расширить и усовершенствовать свои профессиональные навыки и хотели бы улучшить мастерство и достичь высокой эффективности в своей работе

Цель тренинга

  • расширить диапазон менеджерских навыков участников, для повышения эффективности их работы как коучей и менеджеров-коучей
  • развить у участников способность мыслить и действовать в категориях эмоционального интеллекта
  • дать участникам понимание фундаментальных составляющих человеческой души, как личностных, так и трансперсональных
  • познакомить с навыками коучинга, позволяющими достичь максимума в профессии коуча

Программа

  • «Эмоциональный разум» и его роль в коучинговых взаимоотношениях
  • Само-регуляция, само-осознание и само-мотивация в практике коучинга
  • Феномен многогранности человеческой души и его влияние на личностный и профессиональный рост
  • Важность поддержки чувства самоосознанности и внутренней свободы
  • Фундаментальные стороны человеческого существования персональная и трансперсональная. Их применение в коучинге.

По завершении обучения участники смогут:

  • Определить подходы в развитии эмоциональной компетентности – одной из основ коучинговых отношений
  • Развить способность работать с разносторонними личностями в коучинге
  • Выделять задачи связанные с самоидентификацией и личными желаниями и работать с ними
  • Оценить и классифицировать свои личные задачи, появившиеся в результате коучинговых взаимоотношений
  • Ввести основные знания о персональных и трансперсональных сторонах человеческого опыта в коучинг

Зоран Тодорович

Коучинг в Лидерстве content goes here.
Трансформационный коучинг content goes here.